Política de privacidad
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Quién trata tus datos
Andrey Parrilla, responsable de Mascla (masclaroagua.es). Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escribe a soporte@masclaroagua.es.
Qué datos recogemos y para qué
Para tener una cuenta
Tu correo electrónico y, si lo indicas, tu nombre. Sin ellos no podemos darte acceso a lo que compras ni recordar por dónde ibas. Base legal: la ejecución del contrato.
Para saber por dónde vas
El minuto en que dejaste cada vídeo y cuáles marcas como vistos. Es lo que hace que puedas retomar donde lo dejaste.
Para cobrar
El pago lo procesa Stripe; nosotros no vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. De cada compra conservamos el importe, la fecha y el identificador que nos devuelve Stripe, porque la ley nos obliga a llevar la contabilidad.
Para proteger los vídeos
Esto conviene que lo leas con calma, porque es lo menos habitual:
- Cada vídeo se muestra con tu correo superpuesto en la imagen, de forma tenue y repetida. Si un vídeo acaba fuera de la plataforma, lleva escrito desde qué cuenta se obtuvo.
- Registramos cada reproducción: qué vídeo, cuándo, desde qué dirección IP y con qué identificador de dispositivo.
- Limitamos el número de dispositivos desde los que puede usarse una cuenta.
La base legal es nuestro interés legítimo en proteger un contenido que es nuestro medio de vida. Estos datos solo se consultan ante un indicio concreto de difusión no autorizada, nunca de forma rutinaria ni para perfilarte.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen funcionar la plataforma, y únicamente con ese fin:
- Supabase — cuentas y base de datos (servidores en la UE, París).
- Netlify y Cloudflare — alojamiento de la web y de los vídeos.
- Stripe — pagos.
No vendemos tus datos ni los cedemos a nadie con fines publicitarios.
Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta y tu progreso, mientras la mantengas abierta.
- Los registros de reproducción, 12 meses.
- Las facturas, los años que exige la normativa fiscal.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o pedir que te los entreguemos en un fichero. Escribe a soporte@masclaroagua.es y te respondemos en menos de un mes. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
Solo usamos las imprescindibles para mantener tu sesión iniciada. No hay cookies de publicidad ni de analítica de terceros, así que no verás un aviso pidiéndote permiso: para las cookies técnicas no hace falta.